U bent ondernemer en goed in uw vak. U staat vierkant achter uw product of dienst en doet elke dag uw stinkende best om uw klanten tevreden te maken.
Toch knaagt er iets…
Om u heen ziet u dingen drastisch veranderen; aankoopgedrag verandert, uw zaak wordt minder bezocht, of u heeft een lagere besteding per klant. U hoort in het nieuws dat er meer en meer via internet wordt gekocht.
“Dat moet anders” denkt u, maar hoe?
Vaak ontbreekt het aan kennis of tijd om hier dieper in te duiken. Of u heeft al wat dingen zelf geprobeerd, maar het wil nog niet echt lukken om een èchte omslag te maken.
Wat dan?
Schakel in zo’n geval de hulp in van De Vakvrouwen!
Zij bekijken u en uw winkel met een frisse blik; ze analyseren de huidige situatie, en zien snel wat er nodig is (of juist versterkt mag worden) om een doorbraak te maken.
Zodat er een onweerstaanbaar en aantrekkelijk geheel ontstaat dat ‘toekomstproof’ is.
Kortom: een nieuwe identiteit, waarin u zich helemaal lekker voelt èn die past bij
de consument & trends van vandaag.
Dat is waar De Vakvrouwen voor staan, en voor gáán.
Uw Vakvrouw op gebied van Styling & Marketing is Ilse Beks.
Komende uit een Brabants ondernemersgezin, weet Ilse wat er bij een eigen zaak allemaal komt kijken. Tijdens haar studie is haar het vak marketing bijgebracht, waarna ze zich verder ontwikkelde vanuit persoonlijk interesse in o.a. omgaan met klanten, consumentenbenadering, reclame maken en uiteraard de uitstraling van een zaak en merk.
Als afgestudeerd interieurstylist, heeft Ilse interieurmetamorfoses toegepast van kleine aanpassingen tot grote ingrepen, bij zowel particulieren als in de detailhandel.
Dit tot grote tevredenheid van de opdrachtgevers.
Ilse maakt een plan hoe de sterke punten van uw zaak naar voren kunnen komen, hoe u door het combineren van de juiste kleuren en materialen de gewenst uitstraling verkrijgt, en denkt met u mee over de laatste trends.
Uw Vakvrouw op gebied van Personal & Concept Branding is Gonneke van Dorst
De passie voor retail zat er bij Gonneke al vroeg in: op haar zestiende startte ze als verkoop-medewerkster in een goed lopende kledingwinkel.
Jarenlang stond ze op de winkelvloer, ook tijdens haar HBO studie Marketing/Communicatie. Ze verbaasde zich over hoe makkelijk het verkopen haar afging, puur op gevoel, maar vooral omdat ze oprecht geïnteresseerd was in haar klanten. Na haar studie kwam ze terecht bij Aramis, het mannenmerk van Estée Lauder. Hier klom ze op van storemanager tot assistent Brand Manager, verantwoordelijk voor het begeleiden en opleiden van nieuwe (assistent) storemanagers, het trainen van medewerkers en het laten groeien van de sites in de Bijenkorf en V&D.
En met succes. Zo realiseerde ze onder andere omzetstijgingen van 30%.
Via studie en cursussen heeft Gonneke zich verder gespecialiseerd in consumentenpsychologie, trendwatching en koopgedrag.
Gonneke leert u hoe uw zaak ècht onderscheidend maakt zonder uzelf te verliezen, met welke eenvoudige klant weetjes u de concurrentie vóór kunt blijven, hoe u met uw sterke punten uw klanten een nog hogere service en tevreden gevoel kunt geven, welke trends &concepten en inzet van sociale media ervoor zorgen dat uw omzet een boost krijgt.
